Политика конфиденциальности
1. Основные положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их защиты, принимаемые оператором при работе интернет-магазина innes.by (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).
Оператор: ИП Севко Инна Александровна, УНП 591277353, адрес: 230005, г.Гродно, ул.Дзержинского, д.23А, кв.75, телефон: +375295828322, email: inna1305@mail.ru.
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает от посетителей и покупателей Сайта. Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой.
2. Цели, объём, правовые основания и сроки обработки
| Цель обработки | Персональные данные | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Оформление, исполнение и доставка заказа, связь с покупателем по заказу | Фамилия, имя, телефон, email, адрес доставки, состав заказа | Договор с субъектом персональных данных (публичная оферта) — абз. 15 ст. 6 Закона | 3 года после исполнения договора |
| Приём онлайн-оплаты и возврат денежных средств | Фамилия, имя, email, номер и сумма заказа. Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса и оператору не передаются | Договор с субъектом персональных данных | 3 года после исполнения договора |
| Регистрация и ведение личного кабинета | Имя, email, телефон, адреса, история заказов | Согласие субъекта персональных данных | До удаления учётной записи или отзыва согласия |
| Рассмотрение обращений, обмен и возврат товара | Фамилия, имя, контактные данные, сведения из обращения, данные документа, удостоверяющего личность (при возврате денег) | Законодательство о защите прав потребителей и об обращениях граждан | 5 лет с даты последнего обращения |
| Ведение бухгалтерского и налогового учёта | Фамилия, имя, сведения о заказах и оплатах | Законодательство о бухгалтерском учёте и отчётности | В сроки, установленные законодательством |
| Рассылка новостей и специальных предложений | Согласие субъекта персональных данных | До отзыва согласия (отписки) | |
| Статистика посещений и улучшение работы Сайта | Данные файлов cookie, сведения об устройстве и браузере, IP-адрес | Согласие субъекта персональных данных | Согласно Политике в отношении cookie |
3. Условия обработки и передача данных
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление, удаление. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения и удаления.
Для достижения указанных целей данные могут передаваться уполномоченным лицам и третьим лицам в необходимом объёме: службам доставки и операторам почтовой связи (для доставки заказа), банку и платёжному сервису (для приёма оплаты и возврата денег), поставщику услуг хостинга и программной платформы интернет-магазина (для работы Сайта). Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их иным лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется, за исключением случаев использования сервисов статистики посещений при наличии согласия пользователя на соответствующие файлы cookie.
4. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- в любое время без объяснения причин отозвать своё согласие;
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных, и требовать внесения в них изменений, если они неполные, устаревшие или неточные;
- получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам (один раз в календарный год бесплатно);
- требовать прекращения обработки и удаления своих персональных данных при отсутствии оснований для их обработки;
- обжаловать действия (бездействие) и решения оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Для реализации прав подайте оператору заявление в письменной форме по адресу 230005, г.Гродно, ул.Дзержинского, д.23А, кв.75 либо в виде электронного документа. Заявление должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если имеется), адрес места жительства, дату рождения, изложение сути требований, личную либо электронную цифровую подпись. Вопросы об обработке данных можно также направить на email inna1305@mail.ru. Оператор рассматривает заявление и даёт ответ в течение 15 дней (по заявлениям о получении информации — в течение 5 рабочих дней).
5. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику; действующая редакция постоянно доступна на этой странице. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.